NUMÉRO 128 / JANVIER 2026

VYV 3 Cœur d'Aquitaine : une 2e année qui commence, ensemble

LE MOT DE

Chers collaborateurs,

En vous présentant, à toutes et tous, mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année, je tiens d'abord à souligner une étape symbolique : nous célébrons ce mois-ci le 1er anniversaire de VYV³ Cœur d’Aquitaine ! Et notre toute jeune "entreprise mutualiste" entame sa deuxième année d’existence sous le signe du développement et de la croissance.

En effet, depuis le 1er janvier, nous avons le plaisir d'intégrer officiellement les équipes de l’établissement de santé et de l’EHPAD de Sainte-Feyre (23). En notre nom à tous, je leur souhaite la bienvenue parmi nous. C'est également une date majeure pour nos collègues de l’association d’aide à domicile A Dom' Limousin, en Corrèze et en Haute-Vienne, qui rejoignent désormais pleinement VYV³ Cœur d’Aquitaine. Leur activité se déploie dorénavant sous l'enseigne VYV Domicile, déjà présente dans la Vienne. La structuration de notre pôle domicile se poursuivra d'ailleurs cet été, avec le rapprochement prévu en juillet avec l’ADPAD (87), qui donnera une dimension encore plus importante à notre offre d'accompagnement à domicile.

Notre actualité, c'est aussi la vie de nos établissements au quotidien. Je tiens à féliciter chaleureusement l'équipe de l'EHPAD Michel Marquet des Cars (87) et nos services supports pour la réussite du transfert des résidents vers leurs nouveaux locaux, assurant ainsi confort et sécurité à nos aînés. Félicitations également aux équipes des établissements et services de notre secteur personnes âgées - domicile, ainsi qu'à la direction Qualité-Lean, pour les évaluations externes réalisées en 2025 (pas moins d'une dizaine !) : toutes ont été validées avec succès.

Enfin, les projets ne manquent pas pour les mois à venir. L'année verra l'ouverture ou la reprise d'au moins cinq crèches en Vienne, Corrèze et Haute-Vienne, ainsi que la création d'un nouveau centre Écouter Voir à Aixe-sur-Vienne. Je compte sur votre présence lors de nos prochaines cérémonies de vœux pour célébrer ensemble nos réussites et la nouvelle année.

Bonne lecture et excellente année 2026 à tous !

Franck Bonichon, Directeur général

EN CHIFFRES

VYV Domicile

Depuis le 1er janvier, les collaborateurs d'A Dom' Limousin, en Corrèze et en Haute-Vienne, ont pleinement rejoint VYV³ Cœur d’Aquitaine,
sous l'enseigne VYV Domicile. Découvrez notre pôle Domicile en quelques chiffres (du 1er janvier au 31 octobre 2025).

fas fa-house
0
Création de l'association "Aide aux Mères et aux Familles à Domicile"

dont est issue l'agence A Dom' Limousin
de Brive

fas fa-house
0
Création de l'association "Mut' Service"

devenue ensuite A Dom' Limousin (Limoges)

fas fa-people-group
0
Nombre d'intervenants à domicile

dont 76 en Corrèze, 128 en Vienne
et 50 en Haute-Vienne

fas fa-people-roof
0
Nombre de bénéficiaires

dont 749 en Corrèze

fas fa-hourglass-end
0
Nombre d'heures d'intervention (pour les SAAD)

soit plus de 15 000 heures par mois
en moyenne

fas fa-shower
0
Nombre de shampoings réalisés par les intervenants du SSIAD et de l'ESA de la Vienne

fas fa-car
0
Nombre de véhicules en service sur l'ensemble du territoire

dont 12 Citroën Ami (électriques)
en Corrèze et Haute-Vienne

fas fa-route
0
Nombre de km parcourus par les intervenants à domicile

dont 563 000 km par le SSIAD
et l'ESA de la Vienne

À LA UNE

Vœux au personnel

Le coup d’envoi des cérémonies des vœux au personnel de VYV³ Cœur d’Aquitaine approche - il n’est pas trop tard pour bloquer votre soirée et confirmer votre présence, si ce n’est déjà fait.

À l’occasion du passage à la nouvelle année, quatre rendez-vous conviviaux sont prévus :
Jeudi 8 janvier à 20h à Sainte-Feyre, salle de spectacle de l’établissement de santé (pour les collaborateurs de la Creuse),
Jeudi 15 janvier à 20h à Buxerolles, salle Les Castors (pour les collaborateurs de la Vienne),
Jeudi 22 janvier à 20h à Saint-Pantaléon-de-Larche, salle des fêtes (pour les collaborateurs de la Corrèze et de la Dordogne),
Jeudi 29 janvier à 20h à Boisseuil, salle du Crouzy (pour les collaborateurs de la Haute-Vienne).

Au programme : animations ludiques, buffet gourmand, jeux… et des cadeaux (petits et gros) à gagner !
Pensez à confirmer votre participation via le formulaire en ligne. Votre présence compte : ces soirées sont une belle occasion de se retrouver entre collègues dans une ambiance détendue.

Au plaisir de vous y voir nombreux pour célébrer ensemble le début de l’année 2026 !

Sainte-Feyre : 2 établissements majeurs nous ont rejoint

Depuis le 1er janvier 2026, notre union accueille deux nouveaux établissements majeurs du territoire creusois, précédemment gérés par la MGEN : l’Établissement de santé Sainte-Feyre et l’EHPAD Sainte-Feyre. Cette intégration marque une étape importante dans le renforcement de notre offre de soins et d’accompagnement, au service des parcours de santé et de vie.

L’Établissement de santé est spécialisé en pneumologie, cardiologie et oncologie. Doté de 165 lits et 34 places (30 en hospitalisation de jour et 4 en hospitalisation de nuit), il dispose également d’une unité de Soins de Réadaptation Post Réanimation, ouverte à la suite de la crise sanitaire du Covid, confirmant son rôle territorial dans les pathologies respiratoires. Son plateau technique et de réadaptation performant, ainsi que le portage de l’UTTEP 23 (Unité Transversale et Territoriale d'Éducation Thérapeutique du Patient), illustrent son engagement fort en matière de soins, de prévention et d’éducation thérapeutique.

L’EHPAD Sainte-Feyre complète cette offre en accompagnant les personnes âgées de 60 ans et plus dans un cadre sécurisé et humain. Avec 45 chambres individuelles, des espaces thérapeutiques dédiés et une équipe pluridisciplinaire engagée, l’établissement place le maintien de l’autonomie, du lien social et de la qualité de vie au cœur de son projet.

Ensemble, ces deux structures viennent enrichir notre union par leurs expertises, leurs valeurs et leur ancrage territorial.

Nouvel EHPAD des Cars : un lieu de vie moderne pour le bien-être des résidents

L’EHPAD Michel Marquet (87) ouvre un nouveau chapitre de son histoire avec l'achèvement de sa construction en novembre dernier, puis l’emménagement de ses résidents début décembre. Leur transfert dans les nouveaux locaux s’est déroulé dans les meilleures conditions, grâce à l’implication exemplaire des équipes et à une organisation rigoureuse. Ils ont pu découvrir progressivement leur nouveau lieu de vie, pensé pour favoriser leur bien-être au quotidien et offrir un environnement à la fois moderne, chaleureux et fonctionnel.

Ce nouvel EHPAD, conçu pour répondre aux exigences actuelles de confort, de sécurité et de qualité d’accompagnement, dispose d’une capacité d’accueil de 79 places en hébergement permanent. Les chambres, d’une superficie de 22 m², offrent des espaces lumineux et confortables, favorisant l’intimité et la personnalisation du cadre de vie.

L’établissement est également doté d’équipements innovants, parmi lesquels l’installation de rails au plafond dans l’ensemble des salles, facilitant les transferts des résidents. Ces dispositifs contribuent à améliorer le confort des personnes accompagnées tout en prévenant les troubles musculosquelettiques des professionnels. Enfin, une salle bien-être, accessible aussi bien aux résidents qu’aux équipes, vient compléter l'ensemble, plaçant la qualité de vie et les conditions de travail au cœur du projet d’établissement.

Cette organisation, structurée en six unités de vie (chacune identifiée par une ambiance et une couleur spécifique), permet de créer des repères clairs pour les résidents tout en favorisant la convivialité et la sérénité.

Deux unités sont reliées par un office et une salle de restauration modulable pouvant être cloisonnée en cas d’épidémie afin de créer une zone sanitaire sans isoler complètement les résidents. Cette conception innovante constitue un véritable atout pour concilier sécurité, continuité de l’accompagnement et maintien du lien social.

Ce projet est le fruit d’un travail collectif mobilisant l’ensemble des équipes, au service d’un accompagnement humain et de qualité.

> Découvrir la visite virtuelle de l'établissement

VYV Enfance : le réseau s’agrandit en 2026

Le 1er janvier, deux nouvelles crèches ont rejoint notre réseau d’établissements petite enfance VYV Enfance : Framboisine Iteuil et Framboisine Vivonne.

Situées dans la Vienne, à quelques kilomètres de Poitiers, ces structures sont les premières à être gérées par VYV³ Cœur d’Aquitaine dans le département. Leur exploitation nous est confiée par la Communauté de Communes des Vallées du Clain pour une durée de trois ans. Chacune dispose de 20 places d’accueil pour des enfants de moins de six ans. Au total, 18 professionnels, désormais salariés de VYV³ Cœur d’Aquitaine, y accueillent les petits du lundi au vendredi, de 7h30 à 18h15. Nous leur souhaitons la bienvenue parmi nous !

Le développement de VYV Enfance sur notre territoire va se poursuivre tout au long de l'année 2026 :
• En effet, en mars prochain, nous ouvrirons une micro-crèche d’une capacité de 12 places à Vigeois, en Corrèze, pour le compte de la Communauté de Communes du Pays d’Uzerche. Le chantier de construction de cet établissement est en train de prendre fin.
• Par ailleurs, une nouvelle crèche inter-entreprises, créée en partenariat avec la CCI de Limoges, doit ouvrir ses portes en septembre prochain à Limoges Nord.
• Enfin, à la rentrée également, une nouvelle crèche VYV Enfance de 23 places accueillera ses premiers enfants en centre-ville de Brive-la-Gaillarde.

Fin 2026, VYV³ Cœur d’Aquitaine comptera donc 24 crèches réparties Corrèze, Vienne et Haute-Vienne.

Lean Management : retour d'expériences et bonnes pratiques de nos collaborateurs

Mardi 2 décembre, le service Qualité-Lean de VYV³ Cœur d’Aquitaine a animé un après-midi Lean Management, tourné vers le partage d'expériences et de bonnes pratiques. Plusieurs collaborateurs ont pris la parole pour évoquer concrètement la prise en main du Lean au sein de leur établissement, devant une cinquantaine de leurs collègues assistant (sur place au siège ou en visio) à cette rencontre.

• C’est le cas de l’EHPAD Le Hameau du Buis (87), qui a initié un Gemba des familles afin de fluidifier la communication et renforcer la confiance des résidents et de leurs familles.
• L’EHPAD Ernest Coutaud (19) a, quant à lui, organisé un Gemba gaspillage pour travailler sur la réduction des déplacements inutiles.
Deux centres Écouter Voir, confrontés à une surcharge de sollicitations par mail et à un manque d’avis Google en ligne, ont mis en place des protocoles précis, utilisé l'outil 5S, adopté un système de batonnage pour favoriser la prise de conscience collective et nommé des référents chargés de coordonner la résolution des problématiques.
• L’EHPAD Les 5 Sens (87), le Pôle Petite Enfance et la crèche Les Bamb’islois (87) se sont approprié le management visuel. Cette démarche a porté ses fruits : leurs tableaux, désormais personnalisés, facilitent le partage d’informations, la gestion des irritants et les messages d’encouragement.
• Enfin, A Dom’ Limousin Brive a utilisé le A3 et la matrice d’Ishikawa pour accompagner les équipes dans une mission complexe et très technique sur laquelle il était difficile de se positionner. Les risques et les capacités de prise en charge ont été analysés, facilitant ainsi la prise de décision.

Cette session d’échanges a montré que, pour avancer ensemble, les équipes doivent créer leurs propres standards et s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue. Elle a aussi rappelé que le management visuel repose avant tout sur le ressenti : le tableau doit vivre, évoluer et garder du sens. Enfin, l’implication des usagers est aussi un axe à mobiliser pour nous aider à progresser.

De nouvelles sessions d'échanges et de formations autour de la pratique du Lean Management sont déjà planifiées pour 2026, n'hésitez pas à vous rapprocher de vos référents Lean et du service Qualité-Lean pour pour inscrire !

Retour d’expériences des alternants 2024-2025 : satisfaction et fierté au cœur de l’expérience

Il y a quelques mois, une enquête réalisée auprès des alternants de la promotion précédente a mis en lumière plusieurs points forts, parmi lesquels la qualité de la relation entre maître d’apprentissage et apprenti, ainsi qu’un fort sentiment d’adhésion aux projets de l’entreprise. Avec un taux de participation de 53,3 %, les alternants se sont déclarés fiers de contribuer aux missions de VYV³ Cœur d’Aquitaine. Par ailleurs, 87 % d’entre eux recommandent l’entreprise, qu’ils ont notée 3,76 sur 5.

Forte de ces retours positifs, VYV³ Cœur d’Aquitaine souhaite à la nouvelle promotion 2025-2026 une expérience riche en apprentissages, en rencontres et en découvertes, et s’engage à répondre à leurs attentes, avec l'objectif de leur apporter la même satisfaction que leurs prédécesseurs.

Coline : votre nouvel allié santé et bien-être au travail

Face aux défis de santé (maladie chronique, cancer, santé mentale…) qui touchent 15 à 20 % des actifs, il est essentiel de ne pas rester seul. C'est pourquoi le Groupe VYV a lancé Coline, un nouveau dispositif d’accompagnement confidentiel et gratuit, désormais accessible à tous les collaborateurs de VYV³ Cœur d'Aquitaine.

Coline vous offre un soutien humain unique grâce à des échanges avec des "patients partenaires". Ces personnes, ayant vécu l'expérience de la maladie et formées pour accompagner, sont là pour vous écouter, vous guider et partager leur vécu. Que vous soyez personnellement touché ou proche aidant, la plateforme vous propose également des ressources adaptées pour faciliter le maintien ou le retour à l’emploi.

Vous souhaitez découvrir comment ce service peut vous aider ? La Direction des Ressources Humaines vous invite à une présentation du dispositif en visio (30 minutes) lors de deux sessions au choix : le mercredi 28 janvier à 14h ou le mercredi 18 février à 14h.

Pour participer, merci de vous inscrire par email à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Flash

  • Le centre optique Écouter Voir de Limoges Place des Bancs a rouvert ses portes, mi-décembre, après des travaux de rénovation et de mise au concept national. La façade du magasin doit également être refaite dans les prochaines semaines. Pour marquer cet événement, une animation est organisée dans le centre par le Limoges Hand, le samedi 21 février, avec de nombreux lots à gagner.

  • Que vous soyez amateur de basket, de handball ou de rugby, il y en a pour tous les goûts. Des places gratuites pour les matchs du Limoges CSP, du Limoges Hand et du CA Brive sont régulièrement mises en jeu pour les collaborateurs de VYV³ Cœur d’Aquitaine. Inscrivez-vous sur Intranet pour participer aux tirages au sort et tenter de gagner des places pour encourager vos équipes favorites.

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DANS LA PEAU DE

Océane Levallois, ergothérapeute
(Hôpital de Jour Baudin - Limoges)

Océane Levallois

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Hélène Dezeyraud

Hélène Dezeyraud, opticienne au centre Écouter Voir de Saint-Junien, a accompagné Océane Levallois afin de découvrir son métier d’ergothérapeute au sein de l’Hôpital de Jour Baudin.

Cet établissement de médecine physique et de réadaptation, situé à Limoges, propose une prise en charge en hospitalisation de jour, incluant rééducation fonctionnelle, réadaptation visuelle, traitement de l’obésité infantile et prévention des chutes chez les personnes âgées.

"Grâce à cette rencontre avec Océane, j’ai pu découvrir l’établissement. Il est souvent mis en avant par nos Précieux pour la qualité des soins proposés. Océane a pu m’expliquer son travail car le métier d’ergothérapeute était assez vague pour moi. J’ai été agréablement surprise par les différents équipements qui permettent à l’équipe de répondre aux besoins variés des patients. Le métier d‘ergothérapeute demande de sans cesse s’adapter pour offrir la meilleure prise en charge et à chercher de nouvelles idées pour aider chacun dans son quotidien."

Au-delà de cet échange privilégié avec Océane sur ses interventions, Hélène a également participé au gemba collectif organisé au sein de la structure. Elle y a découvert la manière dont les professionnels de santé ont intégré les outils Lean dans le parcours patient, notamment dans les services de rééducation fonctionnelle et de réadaptation visuelle, optimisant ainsi le suivi et la prise en charge de leurs patients.

Cette après-midi très enrichissante et cette structure qui respire la bienveillance, comme l’évoque Hélène, lui ont d’ailleurs donné une idée. "J’ai proposé à Océane de venir dans notre magasin pour lui faire découvrir notre métier et également pour avoir son expertise sur nos habitudes afin d’améliorer nos conditions de travail."

VYV L'ACTU

Parlez-vous couramment le VYV³ ?

Approximations de vocabulaire, acronymes, jargonnage… Les échanges au sein de VYV³ peuvent vite devenir incompréhensibles pour le néophyte. Voici un petit lexique qui nous aidera à mieux nous comprendre.

• VYV³ étant une union, elle s’accorde au féminin. Dans la mesure où ce n’est pas un groupe, on ne parlera jamais de "Groupe VYV³". C’est une dénomination réservée au Groupe VYV, qui regroupe différentes "maisons", dont VYV³.

• De même, l’union VYV³ est dotée d’une structure de pilotage nationale, appelée "VYV³ faîtière" (on ne parle pas de siège). La faîtière, basée à Paris, Angers et Nantes, regroupe les directions métiers et fonctions supports nationales. C’est pourquoi on entend parfois l’expression "au national".

• Pourquoi le nom VYV³ ? Le nom VYV a été choisi pour évoquer l’optimisme et l’enthousiasme à construire ensemble, à innover, à apporter des solutions concrètes. Il célèbre la vie et dégage une énergie positive. Le 3 de VYV³ fait référence au Livre 3 du code de la Mutualité qui régit nos activités et à nos trois pôles d’activités (mutuelles santé, services de soins et accompagnement, logement).

> Lire la suite

Le Groupe VYV confirme sa solidité

L’agence Fitch Ratings a maintenu, fin novembre, la note A+ du Groupe VYV et de ses principales entités opérationnelles pour la quatrième année consécutive. Une note assortie de perspectives stables. Cette évaluation intervient quelques mois après la publication des résultats 2024 qui illustrent la capacité du groupe à conjuguer performance économique et utilité sociale.

La notation A+ atteste de la robustesse du Groupe VYV. Fitch souligne également le profil commercial puissant de l'entreprise, tout en précisant les défis persistants d’une rentabilité encore contrainte, dans un contexte de forte concurrence et de hausse durable des coûts de santé.

La force de son modèle mutualiste et la complémentarité de ses trois métiers (mutuelles santé, services de soins et accompagnement, logement) offrent au Groupe VYV une assise financière lui permettant de garantir un haut niveau de prestations pour les adhérents, patients et résidents, tout en poursuivant ses investissements au service d’une santé durablement accessible à tous.

RENCONTRE AVEC

Au zoo avec Alicia Fourment, audioprothésiste
(Écouter Voir Audition Mutualiste - Périgueux)

À VOUS DE JOUER !

Nous vous proposons de re-balayer l'actualité de VYV 3 Cœur d'Aquitaine et du groupe VYV en s'amusant, au travers de quelques questions.
Le quiz est chronométré : plus vous répondez rapidement, plus vous accumulerez de points.

Nous dévoilerons les noms des 3 premiers dans le prochain numéro de Dialogue.

Résultats du précédent quiz

Dans un mouchoir de poche, voici le podium du quiz du Dialogue précédent. Bravo à eux !

1

Lucas

4882 pts
2

Micas

4811 pts
3

H

4616 pts